Fidelización de clientes a través de Internet [29 de febrero de 2012]
Fecha
2012-02-29
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo
Resumen
Conferencia del Seminario Miércoles del Exportador PromPerú. Empresa: Tagtica Web. Contiene: Dónde estamos, CRM, Social Media, Redes Sociales, Estadísticas, Datos de interés, Social CRM, El cliente social, Qué comprende el Social CRM, Beneficios del Social CRM, Cómo empezar en el Social CRM, Qué herramientas usar, Community Manager, Engagement y Conversión, Cómo minimizar experiencias negativas.
Descripción
Presentación: 22 dispositivas.
Palabras clave
Capacitaciones, Marketing, Internet
