Fidelización de clientes (2da parte) [25 de abril de 2007]
dc.contributor.author | Huamán, Marita | |
dc.date.accessioned | 2017-08-27T06:57:31Z | |
dc.date.available | 2017-08-27T06:57:31Z | |
dc.date.issued | 2007-04-25 | |
dc.description | Presentación: 20 dispositivas. | spa |
dc.description.abstract | Conferencia del Seminario Miércoles del Exportador PromPerú. Empresa: Ciclus Group SAC. Contiene: Objetivos básicos de toda empresa, focalizarnos en el consumidor, Estrategia de CRM, ¿Cómo lo hago realidadO CRM Roadmap, CRM Building Blocks, Cuatro pasos- Dos fases distintas, Pirámide de Lealtad del Cliente, Niveles de despliegue de CRM, Algunas medidas de valor, Medición de Lealtad (Modelo R-F-M), Definición de parámetros. | spa |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14152/1969 | |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo | spa |
dc.subject | Capacitaciones | spa |
dc.subject | Empresas | spa |
dc.subject | Marketing | spa |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
dc.title | Fidelización de clientes (2da parte) [25 de abril de 2007] | spa |
dc.type | info:eu-repo/semantics/lecture | spa |
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