Manual de Buenas Prácticas Guías de Turismo y Operación Turística. Gestión de servicio

Abstract

Contiene: Introducción, Objetivos, Definiciones, Principios de Atención al turista, Funciones del Guía de Turismo, Funciones del Trasladista, Funciones del Tour Conductor (TC), Ética Profesional, Glosario, Bibliografía.